Algemene voorwaarden & juridische informatie
Deze pagina bundelt de gebruiksvoorwaarden, de juridische informatie en het privacybeleid van het platform dat particulieren in contact brengt met gekwalificeerde Zwitserse vakbedrijven.
Gebruiksvoorwaarden
1. Doel
MeilleurArtisan.ch exploiteert een bemiddelingsdienst tussen particulieren met een bouw-, renovatie- of onderhoudsproject en gekwalificeerde vakbedrijven in Zwitserland.
Het platform stelt zelf geen offertes op en voert geen werken uit. De overeenkomst over de werken komt uitsluitend tot stand tussen de klant en de gekozen vakman.
2. Dienst en relatie met vakbedrijven
De gebruiker beschrijft zijn project via het formulier. Vervolgens kunnen tot drie gekwalificeerde bedrijven uit zijn regio contact opnemen om een aanbod te doen.
De commerciële voorwaarden van de werken worden rechtstreeks tussen de gebruiker en het geselecteerde vakbedrijf afgesproken.
3. Verplichtingen van de gebruiker
De gebruiker verbindt zich ertoe juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken en het platform uitsluitend voor echte, persoonlijke aanvragen te gebruiken.
Elk frauduleus, oneigenlijk, geautomatiseerd of onwettig gebruik kan leiden tot de onmiddellijke opschorting van de toegang, zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding.
4. Aansprakelijkheid
MeilleurArtisan.ch treedt uitsluitend op als technische tussenpersoon. De kwaliteit, termijnen, prijzen en uitvoering van de werken vallen onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van het vakbedrijf dat ze uitvoert.
Het platform streeft ernaar enkel serieuze en geverifieerde partners op te nemen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor geschillen of schade tussen de klant en een bedrijf. De dienst wordt « as is » geleverd, zonder garantie van ononderbroken beschikbaarheid.
5. Intellectuele eigendom
Alle elementen van het platform (merk, logo, teksten, structuur, databank, beelden) zijn beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Elke reproductie of hergebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden worden beheerst door het Zwitserse recht. Voor zover wettelijk toegestaan is de exclusieve bevoegde rechtbank de zetel van de exploitant te Sion (Wallis).
Juridische informatie
Gegevens over de uitgever en de hosting van de website, conform de gangbare praktijk en het Zwitserse recht.
- Uitgever / Exploitant :
- MeilleurArtisan.ch
- Adres :
- Avenue de Tourbillon 20, 1950 Sion (Valais), Suisse
- E-mail :
- contact@meilleurartisan.ch
- Telefoon :
- +41 21 900 04 83
- WhatsApp :
- +41 79 939 42 22
- Verantwoordelijke uitgever :
- De directie van MeilleurArtisan.ch
- Hosting :
- Vercel Inc. — 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA (vercel.com)
Intellectuele eigendom
Het merk, de domeinnaam, de redactionele inhoud, de beelden en de structuur van de site zijn eigendom van de uitgever of in licentie gegeven. Elke reproductie, weergave of verspreiding, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden en kan worden vervolgd.
Links en inhoud van derden
De site kan links naar externe bronnen bevatten. De uitgever heeft geen controle over deze sites van derden en wijst elke verantwoordelijkheid af voor hun inhoud of hun privacybeleid.
Privacybeleid
De verwerking van persoonsgegevens valt onder het Zwitserse recht, in het bijzonder de herziene Zwitserse wet op de gegevensbescherming (nDSG) en de bijbehorende uitvoeringsverordening.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking is MeilleurArtisan.ch, Avenue de Tourbillon 20, 1950 Sion, Suisse. Voor vragen over uw gegevens kunt u schrijven naar contact@meilleurartisan.ch.
2. Verzamelde gegevens
- Identiteitsgegevens: naam en voornaam.
- Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer.
- Locatie van het project: postcode en/of gemeente.
- Projectbeschrijving die vrij in het formulier wordt ingevuld.
- Technische gegevens: IP-adres, verbindingslogs en navigatiegegevens (cookies).
3. Doeleinden
- De gebruiker in contact brengen met relevante partner-vakbedrijven.
- De offerteaanvraag verwerken en opvolgen.
- De veiligheid, werking en verbetering van de dienst waarborgen.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen en eventuele verzoeken van overheden beantwoorden.
4. Rechtsgrond
De verwerking is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker (verzending van het formulier), op het gerechtvaardigde belang van de uitgever bij de exploitatie en beveiliging van het platform, en op de uitvoering van precontractuele bemiddelingsmaatregelen.
5. Ontvangers van de gegevens
De gegevens worden gedeeld met de partner-vakbedrijven die geselecteerd zijn om de aanvraag te beantwoorden, evenals met de technische dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst (hosting, e-mailverzending). Er worden geen gegevens aan derden verkocht voor reclamedoeleinden.
6. Doorgifte en hosting
De site wordt gehost op een cloud-infrastructuur die servers buiten Zwitserland kan omvatten. Dergelijke doorgiften gebeuren alleen met passende waarborgen conform de nDSG (gegevensbeschermingsclausules of een land met een passend beschermingsniveau).
7. Bewaartermijn
De gegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de bemiddelingsaanvraag te verwerken, en daarna gearchiveerd of verwijderd conform de toepasselijke wettelijke termijnen. Navigatiegegevens worden voor beperkte duur bewaard.
8. Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar en beperking van de verwerking, evenals het recht om uw toestemming in te trekken en op gegevensoverdraagbaarheid. Om deze uit te oefenen, schrijft u naar contact@meilleurartisan.ch. U kunt ook een klacht indienen bij de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Transparantie (EDÖB) of de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
9. Cookies en bereikmeting
De site gebruikt technisch noodzakelijke cookies en cookies voor bereikmeting om bezoekersstatistieken op te stellen. U kunt uw browser instellen om niet-essentiële cookies te weigeren.
10. Beveiliging
De uitgever neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.